Soins au personnel de Corus à l'époque de COVID

Le COVID-19 a changé le monde tel que nous le connaissons. Et si cette période est sans précédent, la priorité accordée par Corus International aux soins du personnel ne l'est pas.

Nous valorisons et soutenons notre personnel dévoué par le biais de nos avantages sociaux, de notre culture organisationnelle et de nos politiques en matière de ressources humaines. Lorsque le COVID-19 est arrivé à notre porte, nous avons intensifié ces efforts pour nous assurer que le personnel savait qu'il était notre priorité absolue. Les paragraphes suivants décrivent ce que nous faisons et ce que nous encourageons les autres organisations à envisager pour renforcer l'attention portée à leur personnel en ces temps difficiles.

Nos mesures concrètes à ce jour

1. Nous nous sommes mobilisés très tôt, dès le mois de janvier, en transformant notre équipe de direction pour la gestion des crises en une task force pour les opérations COVID. Cette task force dirige les initiatives de prise en charge du personnel.

2. Nous communiquons fréquemment sur les soins au personnel et les opérations COVID à partir de différents niveaux de gestion et de départements.

3. Dès nos premières communications avec le personnel, nous lui avons assuré qu'il y aurait.. :

• Pas de licenciements - tous les membres du personnel resteraient inscrits sur les listes de paie et bénéficieraient d'avantages sociaux aussi longtemps que possible, même les membres du personnel qui, de par la nature de leur travail, sont "inactifs" pendant cette période.
• Une flexibilité maximale pour le personnel ayant des préoccupations spécifiques, telles que la prise en charge des enfants et des membres de la famille et l'anxiété liée au retour au bureau ; le personnel a été assuré qu'il n'avait pas besoin d'utiliser le temps de congé accumulé et qu'il ne serait pas forcé de revenir au bureau contre sa volonté.

4. Nous sommes attentifs aux besoins psychologiques, émotionnels et spirituels du personnel :

• Au début de la pandémie, nous avons mis en place la Pause quotidienne de Corus. Il s'agit d'une brève réunion Zoom quotidienne au cours de laquelle les employés du monde entier peuvent se réunir pour réfléchir, méditer et se soutenir les uns les autres au sein de la communauté. Tous sont les bienvenus et les préférences spirituelles et religieuses de chacun sont respectées.
• Vers la fin du mois de mai, nous avons institué une journée de repos organisationnel, au cours de laquelle tout le personnel a bénéficié d'un congé administratif rémunéré.
• Nous continuons à rappeler au personnel qu'il a accès à des services de conseil externes dans le cadre de son régime d'avantages sociaux. Ces services sont gratuits, confidentiels et disponibles en plusieurs langues.

5. Nous accordons des allocations financières à l'ensemble du personnel pour compenser l'achat ou la production de masques faciaux et au personnel d'outre-mer pour compenser les coûts du travail à distance.

6. Nous mettons en place les mesures suivantes pour assurer la sécurité du personnel lors de son éventuel retour au bureau :

• Désinfection professionnelle des bureaux et autres mesures d'hygiène renforcées.
• Amélioration de la filtration de l'air (HVAC) dans les bureaux américains.
• Masques obligatoires.
• Mesures de distanciation sociale.
• Retour progressif basé sur des critères mesurables et objectifs.
• Contrôle des visiteurs/contrôle d'accès.

Nos conseils généraux au personnel

• Faites preuve de compassion envers vous-même et vos collègues. Chaque personne vit et gère le stress différemment, et la période actuelle est certainement stressante.
• Soyez conscient de l'effet de la couverture médiatique sur votre santé mentale et limitez votre attention si nécessaire. Essayez de vous fixer des moments précis dans la journée pour consulter les nouvelles, où vous avez généralement l'énergie mentale et émotionnelle et l'espace nécessaires pour traiter l'information et résister à l'envie de vous goinfrer.
• Trouvez des moyens créatifs de socialiser virtuellement avec vos collègues, par exemple en programmant des déjeuners, des pauses café ou des happy hours avec eux sur Zoom, mais respectez ceux qui ne trouvent pas ces types d'activités utiles.
• Prenez soin de vous : faites des pauses, faites de l'exercice et dormez suffisamment.
• Les superviseurs doivent effectuer des contrôles fréquents et cohérents avec les membres de leur équipe, à la fois individuellement et en tant que groupe. Ils doivent fixer des attentes claires en matière de travail tout en s'efforçant de renforcer leurs relations personnelles avec leur équipe.

La pandémie de COVID-19 nous a peut-être contraints à poursuivre notre travail dans un isolement relatif et dans l'incertitude. Mais grâce à une prise en charge réfléchie du personnel, nous pouvons contribuer à atténuer les effets de la pandémie sur notre personnel, notre organisation et notre mission.

Corus International est la société mère d'une famille d'organisations de longue date qui se sont engagées à mettre fin à la pauvreté et à construire des communautés saines dans les endroits les plus difficiles du monde. S'appuyant sur un héritage de près de 150 ans, Corus relie et catalyse des filiales à but lucratif et non lucratif telles que Lutheran World Relief, IMA World Health, CGA Technologies, Ground Up Investing et LWR Farmers Market Brands. Aux côtés des communautés vivant dans des environnements fragiles, nos experts dévoués intègrent des disciplines, des approches et des personnes pour développer les économies locales, éliminer l'extrême pauvreté, garantir l'accès à des soins de santé de qualité, atténuer le changement climatique et répondre aux crises humanitaires.